Politique de confidentialité

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Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les procédures mises en œuvre pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit vos choix concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données nous tient particulièrement à cœur. Ainsi, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Nous collecterons les informations uniquement si nécessaire ou si elles sont directement liées à notre relation avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur notre site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité restera anonyme tout au long de votre visite, sauf si vous disposez d'un compte en ligne auquel vous vous connectez à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe.

1 - Les données que nous collectons:

Nous pouvons collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour finaliser votre achat et pour répondre à d’éventuelles demandes ultérieures, tout en vous fournissant les services disponibles. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter : nom, genre, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, et détails de paiement.

Les informations que vous nous fournissez sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer votre compte, vérifier vos transactions financières, améliorer notre site, réaliser des études démographiques, et vous envoyer des informations sur nos produits et services si vous ne vous y opposez pas. Vous pouvez à tout moment choisir de ne pas recevoir nos communications marketing.

Nous pourrons transmettre votre nom et votre adresse à un tiers (par exemple, un service de livraison) pour assurer l'acheminement de votre commande.

Nous pouvons conserver les détails de vos commandes sur notre site, mais pour des raisons de sécurité, ces informations ne sont pas accessibles directement. Vous pouvez consulter vos commandes via votre compte en ligne en toute confidentialité. Il est de votre responsabilité de garder vos identifiants d’accès sécurisés. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive de votre mot de passe sauf en cas de négligence de notre part.

Utilisation supplémentaire de vos données personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles dans le cadre d’enquêtes d'opinion et d'études marketing, de manière anonyme. Vos réponses seront totalement séparées de vos informations personnelles.

Nous pouvons également vous envoyer des informations concernant notre site, nos autres sites, nos produits, nos offres spéciales, ou nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent dans nos emails ; votre demande sera traitée sous sept (7) jours ouvrables.

Nous pourrons utiliser certaines données de manière anonyme pour analyser l’activité du site et son audience sans révéler votre identité.

Concours

Dans le cadre de concours, vos données pourront être utilisées pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Chaque concours est soumis à des conditions particulières disponibles séparément.

Tiers et liens vers d’autres sites

Nous pourrons transférer vos données à nos filiales ou partenaires pour faciliter la gestion de nos services. Nous pourrions faire appel à des tiers pour livrer des produits, traiter des paiements, réaliser des analyses marketing ou améliorer notre service client.

En cas de vente de notre société (en tout ou en partie), vos données pourront être transférées à l'acquéreur. Sauf indications contraires dans cette politique, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si requis par la loi.

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers ; nous déclinons toute responsabilité concernant leurs politiques de confidentialité.

2 - Cookies

L’acceptation des cookies n’est pas obligatoire pour visiter notre site, mais certaines fonctionnalités (comme le panier) nécessitent leur activation.

Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre disque dur permettant à notre serveur de vous reconnaître lors de vos visites. Ils facilitent votre navigation et vous évitent de ressaisir vos informations.

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3 - Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les transactions électroniques, notamment les paiements par carte bancaire, sont cryptées par des technologies telles que SSL (Secure Socket Layer). Cependant, aucune transmission de données via Internet n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

Nous vous conseillons de ne jamais transmettre vos informations de carte bancaire par email non sécurisé.

4 - Droits des clients

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons, de demander leur correction si elles sont inexactes, et de nous demander d’arrêter de les utiliser à des fins de marketing direct, gratuitement et à tout moment.